# Minta pengguna memilih kata laluan baru semasa log masuk seterusnya (Expire Password)

> Tamatkan tempoh kata laluan pengguna supaya mereka memilih kata laluan baru sendiri semasa log masuk seterusnya, dan bukan admin yang menetapkannya.
>
> Source: https://docs.officeniaga.com/ms/expire-password/

Gunakan **Expire Password** di **Domain Settings** jika anda mahu pengguna memilih kata laluan baru sendiri semasa log masuk seterusnya. Jika anda mahu memilih kata laluan untuk mereka, gunakan [Tukar atau reset password](/change-password/). Cara ini sesuai untuk staf baru yang menerima kata laluan sementara, peti mel yang kata laluannya telah dikongsi, atau akaun yang anda syaki telah dicerobohi.

1. Klik ikon **Domain Settings** di bar atas.
2. Klik **Accounts** di menu kiri.
3. Pilih pengguna yang tempoh kata laluannya perlu ditamatkan.

   *(Screenshot: Domain Settings, Accounts, pilih pengguna)*

4. Klik butang **...** (**Actions**), kemudian klik **Expire Password**.

   *(Screenshot: Expire Password)*

5. Kongsi link [Log masuk ke webmail](/log-in/) dengan pengguna jika mereka memerlukan bantuan untuk log masuk. Semasa pengguna log masuk ke webmail pada kali seterusnya, webmail akan meminta mereka memilih kata laluan baru.

   

Butang **...** (**Actions**) dalam senarai **Accounts** juga ada pilihan **Impersonate User**, yang membuka peti mel sebagai pengguna itu untuk menyelesaikan masalah (lihat [Buka peti mel staf tanpa kata laluan mereka](/ms/impersonate-user/)). Jika anda klik pengguna itu untuk membuka halamannya, halaman itu memaparkan menu **...** dengan lebih banyak tindakan, termasuk **Change Password**, **Reset Two-Step** dan **Rename**. Lihat [Tukar atau reset password](/change-password/), [On-kan pengesahan dua langkah untuk log masuk Office Niaga Mail anda](/ms/two-step-authentication/) dan [Tukar alamat e-mel pengguna](/ms/rename-mailbox/).

Jika suis **Disable password changes** di **Domain Settings** > **User Defaults** di-on-kan untuk pengguna di domain anda, mereka mungkin tidak dapat menetapkan kata laluan baru sama sekali. Kami belum mengesahkan kesan tetapan ini terhadap Expire Password. Semak tetapan itu jika pengguna memberitahu anda bahawa mereka tidak dapat log masuk selepas anda menggunakan Expire Password.

*(Screenshot: User Defaults, Disable password changes)*

## Masih ada masalah?

Hubungi pasukan sokongan kami melalui WhatsApp di [+60 16-916 3324](https://wa.me/60169163324).

## Isu biasa

### Patutkah saya menggunakan Expire Password atau Change Password?

Gunakan Change Password jika anda mahu menetapkan kata laluan baru sendiri dan memberikannya kepada pengguna. Gunakan Expire Password jika anda mahu pengguna memilih kata laluan mereka sendiri, contohnya selepas mereka menerima kata laluan sementara, atau selepas kata laluan mereka dikongsi.

### Pengguna masih tidak dapat menetapkan kata laluan baru.

Semak suis Disable password changes di Domain Settings > User Defaults. Suis ini menetapkan nilai default untuk peti mel baru. Jika tetapan ini juga telah disalin kepada pengguna itu, pengguna itu mungkin boleh menetapkan kata laluan baru selepas anda off-kannya.

### Boleh saya menetapkan kata laluan sendiri tanpa menunggu pengguna?

Boleh. Buka halaman pengguna itu di Domain Settings > Accounts, kemudian gunakan Change Password untuk menetapkan kata laluan secara terus. Jangan gunakan Expire Password.