# Tukar nama pengguna Google Workspace atau tambah alias e-mel

> Tambah sehingga 30 alias percuma seperti sales@ kepada pengguna Google Workspace, atau tukar nama pengguna dan jadikan alamat lama alias.
>
> Source: https://docs.officeniaga.com/ms/workspace-email-alias/

Alias e-mel ialah alamat tambahan, seperti sales@syarikatanda.com, yang menyalurkan e-mel ke inbox pengguna sedia ada. Anda boleh menambah sehingga 30 alias bagi setiap pengguna secara percuma.

## Tambah alias

1. Log masuk ke [Admin console](https://admin.google.com).
2. Pergi ke **Menu > Directory > Users**, kemudian klik nama pengguna itu.
3. Klik **Add Alternate Emails**.
4. Klik **Alternate email**, kemudian taip bahagian sebelum @. Jika anda mempunyai lebih daripada satu domain, pilih domain yang betul.
5. Klik **Save**. Alias itu boleh mengambil masa sehingga 24 jam untuk berfungsi.

## Tukar nama pengguna atau alamat mereka

1. Dalam **Directory > Users**, letakkan penuding tetikus pada pengguna itu, kemudian klik **Rename user** di sebelah kanan.
2. Di bawah **Primary email**, masukkan alamat baharu.
3. Klik **Update user**.

Alamat lama menjadi alias, jadi tiada e-mel yang hilang. E-mel dan fail kekal, tetapi pengguna itu kini log masuk dengan alamat baharu. Mereka juga perlu mengemas kini [signature e-mel](/ms/gmail-signature-out-of-office/) supaya signature itu memaparkan alamat baharu. Jika pengguna itu sudah mempunyai 30 alias, padam satu alias dahulu sebelum anda menukar namanya.

## Hantar e-mel daripada alias dalam Gmail

1. Dalam Gmail, klik **Settings > See all settings**.
2. Buka tab **Accounts** (atau **Accounts and import**).
3. Di bawah **Send mail as**, klik **Add another email address**, masukkan alias itu dan ikut arahan di skrin.
4. Untuk menghantar e-mel daripada alias itu secara lalai, klik **make default**.

## Alias, kumpulan atau pengguna?

- **Alias**: satu orang menguruskan alamat itu. Percuma.
- **Kumpulan**: beberapa orang perlu menerima e-mel yang sama, seperti sales@ untuk satu pasukan. Lihat [Cipta shared inbox seperti info@ dalam Google Workspace](/ms/workspace-group-email/). Tidak perlu lesen tambahan.
- **Pengguna**: alamat itu memerlukan log masuk, kata laluan atau Drive sendiri. Pilihan ini memerlukan lesen. Lihat [Tambah staf baharu ke Google Workspace](/ms/workspace-add-user/).

## Masih ada masalah?

Hubungi pasukan sokongan kami melalui WhatsApp di [+60 16-916 3324](https://wa.me/60169163324).

## Isu biasa

### Boleh staf log masuk dengan alias seperti sales@?

Tidak. Alias bukan Google Account, jadi alias tidak boleh log masuk atau membuka Drive. Pengguna log masuk dengan alamat utama mereka dan menerima e-mel alias dalam inbox yang sama.

### Saya telah menukar nama seorang pengguna, dan kini dia tidak dapat log masuk dengan alamat lama. Kenapa?

Selepas nama ditukar, pengguna mesti log masuk dengan alamat baharu. E-mel ke alamat lama masih sampai, kerana alamat itu menjadi alias.

### Adakah alias memerlukan lesen sendiri?

Tidak. Setiap pengguna boleh mempunyai sehingga 30 alias secara percuma. Hanya akaun pengguna baharu (/ms/workspace-add-user/) memerlukan lesen daripada Office Niaga.