# Tetapan server e-mel (IMAP, POP3, SMTP)

> Nama server, port dan jenis keselamatan untuk menyambung Office Niaga Mail ke telefon, Outlook, Thunderbird atau aplikasi e-mel lain.
>
> Source: https://docs.officeniaga.com/server-settings/

Gunakan tetapan ini untuk menyambung Office Niaga Mail ke mana-mana aplikasi e-mel. Semua bahagian menggunakan server yang sama: **mail.officeniaga.com**.

## Tetapan

| Jenis | Server | Port | Keselamatan |
| --- | --- | --- | --- |
| Masuk - **IMAP** (disyorkan) | `mail.officeniaga.com` | **993** | SSL/TLS |
| Masuk - POP3 | `mail.officeniaga.com` | **995** | SSL/TLS |
| Keluar - **SMTP** | `mail.officeniaga.com` | **465** | SSL/TLS |

## Nama pengguna dan kata laluan

- **Username**: alamat e-mel penuh anda, contohnya `nama@syarikatanda.com`
- **Password**: kata laluan e-mel anda
- **Server keluar (SMTP)** memerlukan pengesahan identiti (authentication). Gunakan nama pengguna dan kata laluan yang sama seperti server masuk.

> **Port 587 tidak digunakan**
> Banyak telefon dan Outlook mencadangkan port **587** secara automatik. Port itu tidak dibuka di server kami. Jika e-mel tidak dapat dihantar, tukar server keluar kepada port **465** dengan **SSL/TLS**.

## Webmail

Anda juga boleh membaca e-mel terus di browser tanpa sebarang tetapan: [log masuk di mail.officeniaga.com](/log-in/).

## Masih ada masalah?

Hubungi pasukan sokongan kami melalui WhatsApp di [+60 16-916 3324](https://wa.me/60169163324).

## Common issues

### Saya boleh terima e-mel tetapi tidak boleh hantar.

Semak tetapan server keluar (SMTP). Gunakan port 465 dengan SSL/TLS, dan hidupkan pengesahan identiti (authentication) dengan alamat e-mel dan kata laluan yang sama. Port 587 tidak dibuka di server kami.

### IMAP atau POP3 - mana satu patut saya pilih?

Pilih IMAP jika anda guna e-mel di lebih daripada satu peranti - e-mel kekal di server dan sama di semua peranti. POP3 memuat turun e-mel ke satu peranti sahaja.

### Aplikasi saya mengesan port 587 secara automatik.

Tukar kepada port 465 dan SSL/TLS secara manual. Port 587 tidak dibuka, jadi e-mel tidak akan dapat dihantar.