Lihat apa yang menggunakan ruang peti mel anda

Klik ikon Reports (ikon carta bar) untuk melihat apa yang memenuhi peti mel anda sendiri. Jika anda admin domain, guna Domain Reports dan Domain Settings untuk menyemak setiap pengguna.

Semak penggunaan storan anda sendiri

1. Log masuk ke webmail, kemudian klik ikon Reports di bar atas.
2. Di Overview, lihat carta donat Disk Usage, contohnya “110.3 KB of 4.9 GB used”. Carta ini dibahagikan kepada Mailbox Usage (Inbox, Sent Items, Deleted Items), File Storage Usage dan Team Workspace Usage. Jumlah Disk Usage merangkumi ketiga-tiganya.
3. Tetapkan tarikh Start dan End untuk menukar tempoh.
4. Semak menu kiri. Menu ini juga mempunyai Disk Usage, Inbound Spam, Inbound Messages, Outbound Messages dan Viruses Caught. Guna menu ini untuk menyiasat masalah spam.

Jika peti mel anda hampir penuh, lihat Peti mel penuh: kosongkan ruang.

Semak penggunaan storan untuk seluruh domain

1. Klik ikon Domain Reports untuk melihat Disk Usage, Inbound Messages, Outbound Messages, Inbound Spam, Throttled Messages dan lain-lain untuk seluruh domain. Anda perlu log masuk sebagai admin domain.
2. Untuk melihat angka setiap pengguna, klik Domain Settings, kemudian Accounts. Setiap baris memaparkan lajur Disk Usage, contohnya “110.3 KB / 4.9 GB (0%)”.
3. Jika angka itu kelihatan salah, pilih pengguna itu, klik butang … (Actions), kemudian klik Recalculate Disk Usage. Untuk menukar kuota pengguna, lihat Tukar display name dan kuota peti mel.

Masih ada masalah?

Hubungi pasukan sokongan kami melalui WhatsApp di +60 16-916 3324.

Isu biasa

Penggunaan storan saya masih kelihatan tinggi selepas saya memadam e-mel lama.

Minta admin domain anda klik butang ... (Actions) pada akaun anda, kemudian klik Recalculate Disk Usage.

Adakah File Storage dikira dalam kuota peti mel saya?

Ya. Jumlah Disk Usage merangkumi Mailbox Usage, File Storage Usage dan Team Workspace Usage. Lihat Simpan fail dalam talian dengan File Storage.

Di manakah saya boleh menyemak jumlah spam, bukan storan?

Semak Inbound Spam di menu kiri skrin Reports atau Domain Reports. Jika e-mel daripada pembekal tetap anda sering masuk ke folder spam, lihat Jadikan domain pelanggan atau pembekal sebagai domain dipercayai untuk seluruh syarikat.

Artikel berkaitan

• Peti mel penuh: kosongkan ruang
• Tukar display name dan kuota peti mel
• Simpan fail dalam talian dengan File Storage
• Pulihkan e-mel yang dipadam