Log masuk ke Google Workspace buat kali pertama
Untuk log masuk buat kali pertama, pergi ke https://mail.google.com, masukkan alamat e-mel kerja anda (contohnya nama@syarikatanda.com) dan kata laluan sementara yang admin anda berikan. Kemudian, tetapkan kata laluan anda sendiri apabila Google meminta.
Log masuk
Section titled “Log masuk”- Buka https://mail.google.com dalam browser anda. Jika akaun lain sudah dipaparkan, klik Use another account.
- Masukkan alamat e-mel kerja penuh anda, kemudian klik Next.
- Masukkan kata laluan sementara daripada admin anda, kemudian klik Next.
- Jika Google memaparkan skrin alu-aluan, baca maklumat di skrin itu, kemudian terima syaratnya untuk meneruskan.
- Apabila diminta, tetapkan kata laluan baharu yang hanya anda ketahui.
Jika admin anda menghantar e-mel alu-aluan sebagai ganti, link kata laluan dalam e-mel itu tamat tempoh selepas 48 jam. Seterusnya, hidupkan pengesahan dua langkah (2-Step Verification), sediakan Gmail di telefon anda dan tambah signature e-mel anda.
Akaun tidak wujud atau kata laluan salah
Section titled “Akaun tidak wujud atau kata laluan salah”Admin syarikat anda yang mencipta akaun anda, jadi tanya admin itu dahulu. Pasukan sokongan Office Niaga boleh membantu admin anda jika akaun itu masih tidak berfungsi. Akaun baharu boleh mengambil masa sehingga 24 jam untuk berfungsi. Jika anda terlupa kata laluan yang anda tetapkan, lihat terlupa kata laluan Google Workspace.
Semak akaun yang sedang aktif
Section titled “Semak akaun yang sedang aktif”- Browser: klik gambar profil anda di bahagian atas kanan untuk melihat akaun yang sedang log masuk. Pilih akaun lain daripada senarai, atau klik Add account. Gunakan profil Chrome yang berasingan untuk kerja supaya akaun peribadi dan akaun kerja anda tidak bercampur.
- Aplikasi Gmail: ketik gambar profil anda di bahagian atas kanan untuk bertukar akaun, atau ketik Add another account.
Inbox kosong selepas berpindah
Section titled “Inbox kosong selepas berpindah”Peti mel Google Workspace yang baharu bermula dalam keadaan kosong. E-mel daripada penyedia e-mel lama anda hanya muncul jika e-mel itu telah dipindahkan, jadi tanya admin syarikat anda. Merancang untuk berpindah? Lihat pindahkan e-mel ke Google Workspace.
Masih ada masalah?
Section titled “Masih ada masalah?”Hubungi pasukan sokongan kami melalui WhatsApp di +60 16-916 3324.
Isu biasa
Google memaparkan mesej bahawa akaun saya tidak wujud atau kata laluan saya salah. Apakah yang perlu saya lakukan?
Semak ejaan alamat e-mel kerja penuh anda, kemudian minta admin syarikat anda menyemak akaun itu dan reset password anda. Akaun baharu boleh mengambil masa sehingga 24 jam untuk berfungsi. Lihat terlupa kata laluan.
Inbox saya kosong. Di manakah e-mel lama saya?
E-mel lama anda tidak dipindahkan daripada penyedia e-mel lama anda. Tanya admin syarikat anda sama ada pemindahan e-mel telah dirancang.
Bagaimanakah saya bertukar antara akaun Gmail peribadi dan akaun kerja saya?
Dalam browser, klik gambar profil anda di bahagian atas kanan, kemudian pilih akaun itu. Dalam aplikasi Gmail, ketik gambar profil anda, kemudian pilih akaun itu.
Adakah artikel ini membantu?
Terima kasih atas maklum balas anda.
Maaf, artikel ini tidak membantu. WhatsApp kami dan kami akan membantu anda menyelesaikannya.
