Tukar nama pengguna Google Workspace atau tambah alias e-mel

Alias e-mel ialah alamat tambahan, seperti sales@syarikatanda.com, yang menyalurkan e-mel ke inbox pengguna sedia ada. Anda boleh menambah sehingga 30 alias bagi setiap pengguna secara percuma.

Tambah alias

1. Log masuk ke Admin console.
2. Pergi ke Menu > Directory > Users, kemudian klik nama pengguna itu.
3. Klik Add Alternate Emails.
4. Klik Alternate email, kemudian taip bahagian sebelum @. Jika anda mempunyai lebih daripada satu domain, pilih domain yang betul.
5. Klik Save. Alias itu boleh mengambil masa sehingga 24 jam untuk berfungsi.

Tukar nama pengguna atau alamat mereka

1. Dalam Directory > Users, letakkan penuding tetikus pada pengguna itu, kemudian klik Rename user di sebelah kanan.
2. Di bawah Primary email, masukkan alamat baharu.
3. Klik Update user.

Alamat lama menjadi alias, jadi tiada e-mel yang hilang. E-mel dan fail kekal, tetapi pengguna itu kini log masuk dengan alamat baharu. Mereka juga perlu mengemas kini signature e-mel supaya signature itu memaparkan alamat baharu. Jika pengguna itu sudah mempunyai 30 alias, padam satu alias dahulu sebelum anda menukar namanya.

Hantar e-mel daripada alias dalam Gmail

1. Dalam Gmail, klik Settings > See all settings.
2. Buka tab Accounts (atau Accounts and import).
3. Di bawah Send mail as, klik Add another email address, masukkan alias itu dan ikut arahan di skrin.
4. Untuk menghantar e-mel daripada alias itu secara lalai, klik make default.

Alias, kumpulan atau pengguna?

• Alias: satu orang menguruskan alamat itu. Percuma.
• Kumpulan: beberapa orang perlu menerima e-mel yang sama, seperti sales@ untuk satu pasukan. Lihat Cipta shared inbox seperti info@ dalam Google Workspace. Tidak perlu lesen tambahan.
• Pengguna: alamat itu memerlukan log masuk, kata laluan atau Drive sendiri. Pilihan ini memerlukan lesen. Lihat Tambah staf baharu ke Google Workspace.

Masih ada masalah?

Hubungi pasukan sokongan kami melalui WhatsApp di +60 16-916 3324.

Isu biasa

Boleh staf log masuk dengan alias seperti sales@?

Tidak. Alias bukan Google Account, jadi alias tidak boleh log masuk atau membuka Drive. Pengguna log masuk dengan alamat utama mereka dan menerima e-mel alias dalam inbox yang sama.

Saya telah menukar nama seorang pengguna, dan kini dia tidak dapat log masuk dengan alamat lama. Kenapa?

Selepas nama ditukar, pengguna mesti log masuk dengan alamat baharu. E-mel ke alamat lama masih sampai, kerana alamat itu menjadi alias.

Adakah alias memerlukan lesen sendiri?

Tidak. Setiap pengguna boleh mempunyai sehingga 30 alias secara percuma. Hanya akaun pengguna baharu memerlukan lesen daripada Office Niaga.

Artikel berkaitan

• Cipta shared inbox seperti info@ dalam Google Workspace
• Urus akaun Google Workspace apabila staf berhenti
• Sediakan signature Gmail dan balasan luar pejabat